Dernière mise à jour : Janvier 2025
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Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises) et HT (hors taxes). La TVA applicable est de 20% pour la France métropolitaine. Smart Sun se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Toute commande passée sur le site smart-sun.com constitue un contrat conclu à distance. La validation de la commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Un email de confirmation sera envoyé à l'adresse indiquée lors de la commande.
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Conformément aux dispositions légales, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du client. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non utilisés et en parfait état.
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Les garanties fabricant sont précisées sur chaque fiche produit et s'ajoutent aux garanties légales.
Pour toute réclamation, le client peut contacter notre service client par email à contact@smart-sun.com ou par téléphone au 04 68 XX XX XX. Les réclamations doivent être formulées dans un délai de 48 heures suivant la livraison pour les dommages apparents.
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au RGPD. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.